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【オンラインショップ】商品の内容ちがいにつきまして

いつもオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、一部商品につきまして、充填された内容に間違いがありました。

商品違いの内容といたしましては、「01弱酸性カーシャンプー」の容器に「05ウォータースポットリムーバー」の液体が充填されていたというものです。
「05ウォータースポットリムーバー」は酸性で「まぜるな危険」と表示している洗剤ですので、シャンプーのように扱ってしまいますと大変危険です。

大変恐縮ではございますが、2月11日~3月15日までに「弱酸性カーシャンプー」及び「05ウォータースポットリムーバー」をお買い上げのお客様は、早急にお手元の商品のキャップ及び中身を確認していただけますよう、お願い申し上げます。

確認いただきたい内容は次の2点です。

①弱酸性カーシャンプー及びウォータースポットリムーバーのキャップの違い


(左)弱酸性カーシャンプー (右)ウォータースポットリムーバー

②液体の粘性の違い

(上)弱酸性カーシャンプー ドロドロ

(下)ウォータースポットリムーバー サラサラ

もし、商品違いが判明されたお客様におかれましては、大変恐れ入りますが下記窓口までご連絡をお願い申し上げます。

【連絡先】
ビューティフルカーズ オンラインショップ宛
TEL:050-3639-0786
E-MAIL:cs@whiteseed.co.jp

このたびはご心配とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
再発防止を徹底してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
弊社従業員一同

2021年03月16日